為切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，太平人壽牡丹江中心支公司緊扣“清朗金融網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)安心消費(fèi)”主題，扎實(shí)開(kāi)展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。公司聚焦貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員、快遞員、跨國(guó)交易商人、少數(shù)民族等群體，以精準(zhǔn)宣教、暖心服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控為抓手，推動(dòng)金融知識(shí)普及與權(quán)益保護(hù)落地見(jiàn)效。
活動(dòng)期間，公司堅(jiān)持線上線下聯(lián)動(dòng)。宣傳人員走進(jìn)物流園區(qū)、貨運(yùn)場(chǎng)站、外賣站點(diǎn)、社區(qū)與口岸商圈，設(shè)立咨詢臺(tái)、開(kāi)展微宣講，用通俗易懂的語(yǔ)言講解金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益、反詐防騙、理性借貸、個(gè)人信息保護(hù)、保險(xiǎn)理賠等實(shí)用知識(shí)，重點(diǎn)提示“非法代理退?！薄半娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙”等風(fēng)險(xiǎn)陷阱。針對(duì)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者工作節(jié)奏快、風(fēng)險(xiǎn)觸點(diǎn)多的特點(diǎn)，提供便捷咨詢與維權(quán)指引；面向跨國(guó)交易群體，普及跨境支付、反洗錢、外匯風(fēng)險(xiǎn)等合規(guī)知識(shí)；面向少數(shù)民族，采用雙語(yǔ)講解、方言宣講、案例解讀等方式，打通金融宣教“最后一公里”。
線上依托監(jiān)管與行協(xié)公眾平臺(tái)，發(fā)布圖文、短視頻、風(fēng)險(xiǎn)提示等原創(chuàng)內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳覆蓋面與觸達(dá)率。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置消保宣傳專區(qū)，擺放資料、滾動(dòng)播放宣教視頻，提供一站式咨詢服務(wù)，切實(shí)提升特殊群體金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
本次活動(dòng)以金融為民初心，把服務(wù)與保障送到市民身邊，有效提升了市民的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與自我保護(hù)能力。下一步，太平人壽牡丹江中心支公司將持續(xù)深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，常態(tài)化開(kāi)展精準(zhǔn)化、特色化宣教服務(wù)，不斷完善金融支持與權(quán)益保障機(jī)制，以更有溫度的金融服務(wù)守護(hù)市民“錢袋子”，助力構(gòu)建更加安全、透明的金融消費(fèi)環(huán)境。（太平人壽）