為迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日,深入踐行金融為民理念,太平人壽雙鴨山中心支公司以“以花會友、以宣護權(quán)”為主題,邀請客戶走進公司職場,舉辦一場集花藝體驗、消??破铡⒎聪村X宣傳于一體的特色活動,讓金融知識在溫馨氛圍中深入人心。
活動現(xiàn)場花香縈繞、暖意融融。在專業(yè)花藝師耐心指導(dǎo)下,客戶們專注于剪枝、造型、搭配,親手完成花藝作品創(chuàng)作,在慢下來的時光里感受生活之美,也沉浸式體驗到了公司有溫度、有質(zhì)感的客戶服務(wù)。
插花創(chuàng)作間隙,工作人員圍繞金融消費者八項權(quán)益展開生動講解。結(jié)合典型案例,重點提示非法代理退保、虛假宣傳、個人信息泄露等常見風(fēng)險,引導(dǎo)客戶理性投保、依法維權(quán),守護好自身合法權(quán)益。同時,團隊還普及了反洗錢核心知識,細(xì)致講解洗錢的危害、識別要點與防范技巧,提醒客戶守好個人信息、規(guī)范管理資金賬戶,自覺遠(yuǎn)離非法金融活動?,F(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁、開展互動問答,用接地氣的語言將專業(yè)知識講清楚、說明白,讓消保理念在輕松氛圍中落地生根。
此次活動將客戶體驗與金融宣教有機結(jié)合,一改傳統(tǒng)單一的宣傳模式。在美育與陪伴的溫馨氛圍中傳遞消保理念,既豐富了客戶的文化生活,又有效提升了全體參與者的權(quán)益保護意識與反洗錢辨別能力。
雙鴨山中心支公司將持續(xù)創(chuàng)新宣教形式,把消費者權(quán)益保護融入日常服務(wù),以更暖心的活動、更專業(yè)的服務(wù)、更扎實的舉措守護客戶的金融安全,以責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護每一份信任。(太平人壽)